لا يمكن ان اسمع التمرين

في حال مواجهة صعوبة في سماع الإرشادات الصوتية على التطبيق يرجى التأكد من الأسفل: 

١) تأكد أن جهازك غير “صامت” وقم برفع الصوت

٢) تأكد ان الجهاز ليس مرتبط بجهاز صوتي اخر عن طريق البلوتوث (سماعات، الخ)

٣) جرب ضغط علامة الصوت في فيديو التمرين 

٤) قم بمحاولة حذف التطبيق وإعادة حمله

إذا استمرت هذه المشكلة يرجى التواصل مع فريق خدمة عملاء هوت على الواتساب او الانستجرام 

الفيديو بطيء الحركة 

بطء الفيديو دائما يرجع لشبكة الواي فاي أو الانترنت.

يرجى الحرص ان شبكة الواي فاي تكون قوية وان يكون جهازك بقرب مناسب من الواي فاي.

بإمكانك ايضا محاولة تفعيل التطبيق باستخدام انترنت الجوال. 
إذا استمرت هذه المشكلة يرجى التواصل مع فريق خدمة عملاء هوت على الواتساب او الانستجرام

ممكن مشاهدة تمارين هوت على الكمبيوتر او الابتوب؟


 تطبيق هوت متوفر على اجهزة ابل مثل الايفون والايباد واجهزة اندرويد (جوالات و تابلت) لكن غير متوفر حاليا لللابتوب او الكمبيوترات

بإمكانك عرض تطبيق هوت على التلفاز باستخدام جهاز Apple TV